白話任務：讓第一次來的人在幾秒內知道「你是誰、能幫我什麼、下一步去哪裡」。
- 品牌名稱與一句話定位用一句話講清楚你服務誰、提供什麼，以及能帶來什麼改變。
- 主要服務對象直接點出最適合你的客戶，讓對方一眼判斷「這是在說我」。
- 客戶的核心問題寫出對方現在最困擾、最想解決的事情，不要只介紹自己。
- 品牌能提供的成果說明合作後可能得到什麼，例如更省時間、提升業績或更有方向。
- 產品／服務快速入口把最重要的 1～3 項服務放在首頁，讓人不用到處找。
- 品牌差異與特色列出 3～5 個選擇你的理由，例如方法、經驗、速度或服務方式。
- 信任證明放上真實案例、客戶評價、數據、證照或合作品牌。
- 主要行動按鈕清楚告訴訪客下一步，例如「預約諮詢」「查看服務」或「立即購買」。
- 聯絡方式與社群提供 Email、電話、LINE 或社群連結，避免有興趣卻找不到你。
白話任務：讓人知道品牌為什麼存在，以及背後的人是否值得信任。
- 成立原因說明你為什麼開始做這件事，以及當時看見了什麼問題。
- 品牌理念用日常語言說出你做事最在意的原則，不必寫得像企業口號。
- 創辦人／團隊介紹介紹實際提供服務的人、負責什麼，以及擅長什麼。
- 專業經歷放上與服務有關的年資、專案、證照、獎項或媒體紀錄。
- 工作方式讓客戶知道你如何溝通、合作，以及重視哪些細節。
- 品牌里程碑用時間線呈現重要進展，剛起步的品牌可以先不放。
- 真實照片使用創辦人、團隊或工作現場照片，比純素材圖更容易建立信任。
白話任務：把你提供的內容整理成容易比較的選項，幫助訪客找到適合自己的方案。
- 服務分類把相似的服務放在一起，不要一次丟出一長串名稱。
- 每項服務適合誰說明什麼樣的人、公司或情況最適合選這項服務。
- 能解決的問題以客戶的困擾描述服務，而不是只寫專業技術名稱。
- 主要成果讓人知道買到的不只是工作項目，而是可以獲得什麼改變。
- 包含內容列出會提供哪些項目、次數、檔案或支援。
- 方案差異如果有不同方案，清楚說明價格之外的差別。
- 選擇建議提供「如果你是某種狀況，建議選哪個」的簡單判斷方式。
- 下一步每項服務都要有清楚入口，例如了解詳情、詢價或預約。
白話任務：不要只說自己很厲害，用真實成果證明你曾經幫誰解決過什麼問題。
- 客戶背景簡單介紹對方的產業、規模或使用情境；不能公開名稱時可匿名。
- 原本的問題說明合作前卡在哪裡，讓相似的客戶產生共鳴。
- 合作目標把雙方當時想完成的結果寫清楚。
- 你的做法簡單說明用了哪些策略、步驟或專業判斷。
- 前後差異呈現合作前後有什麼具體改變，而不只寫「客戶很滿意」。
- 成果數據能量化就放營收、流量、時間或轉換率；不能量化也可寫具體改善。
- 成果畫面加入作品圖、截圖、影片或現場照片，並先取得使用授權。
- 相關服務入口案例最後要告訴讀者，若有相同需求可以查看哪項服務。
白話任務：把客戶最常問、最擔心的事情先回答，減少來回溝通與猶豫。
- 適合與不適合誰誠實說明適用條件，能降低不合適的詢問。
- 價格與付款至少說明計價方式、付款節點，或為什麼需要個別報價。
- 合作流程用簡單步驟說明從聯絡到交付會經過哪些階段。
- 需要多久提供一般時程，以及哪些情況可能影響交付時間。
- 修改與售後說清楚可修改次數、支援範圍與完成後是否繼續協助。
- 取消／退款提前寫明規則，避免合作後雙方認知不同。
白話任務：持續回答客戶會搜尋的問題，讓陌生人從內容認識你的專業。
- 主題分類依讀者問題分類，不要只用公司內部的服務名稱。
- 文章標題與摘要讓人不用點進去，也能判斷文章是否能解決他的問題。
- 作者與日期標示誰寫的、何時發布或更新，增加可信度與時效感。
- 真正有用的內容提供步驟、例子、判斷方式或數據，不要只有宣傳。
- 相關文章在文末推薦下一篇，讓讀者可以繼續深入了解。
- 服務連結自然連到能解決同一問題的服務頁，不必每段都推銷。
- 下一步行動可邀請訂閱、下載資源、查看案例或預約諮詢。
白話任務：當服務較複雜或單價較高時，用獨立頁面回答客戶做決定前需要知道的一切。
- 一句話價值先說成果，不要一開頭就列規格。
- 適用情境列出客戶通常在什麼狀況下會需要這項服務。
- 問題與影響說明問題若不處理，可能持續造成哪些成本或困擾。
- 服務內容清楚列出交付物、功能、次數、範圍與不包含項目。
- 執行流程用步驟呈現合作如何進行，以及客戶需要配合什麼。
- 時間與價格提供大致時程、價格區間或報價規則。
- 適合／不適合幫助訪客自我篩選，也能降低後續溝通成本。
- 案例與推薦放上與這項服務直接相關的證據，不要只放泛泛好評。
- 明確行動告訴對方現在可以預約、試用、購買或索取報價。
白話任務：讓別人替你說明合作感受，比品牌自己稱讚自己更有說服力。
- 客戶身分姓名、職稱與品牌名稱能增加可信度；需先取得公開同意。
- 使用的服務標示推薦內容對應哪項產品或服務。
- 合作前狀況讓讀者知道這段推薦是從什麼問題開始的。
- 合作後改變保留客戶自己的語氣，並盡量呈現具體成果。
- 照片或影片真人照片與短影片通常比匿名文字更有信任感。
- 授權紀錄保存客戶同意公開姓名、照片與內容的證明。
白話任務：把重要案例拆成完整故事，讓高意願客戶深入理解你的能力與方法。
- 專案摘要先用幾句話說清楚客戶、問題、做法與結果。
- 背景與限制交代當時的資源、時間、環境或特殊條件。
- 目標與衡量方式說明成功如何被判斷，而不是事後才挑好看的成果。
- 策略與選擇解釋你為什麼採用這個方法，而不是只列執行清單。
- 執行過程呈現重要步驟、調整與合作方式。
- 成果與證據加入數據、比較圖、成品、截圖或客戶原話。
- 學到什麼說明這個案例帶來哪些可複用的經驗。
- 相似需求入口引導有類似問題的人查看服務或提出諮詢。
白話任務：提供實用工具或資料，讓還沒準備購買的人願意先留下聯絡方式。
- 資源主題選擇客戶現在就會需要的清單、模板、指南或工具。
- 適合對象清楚說明這份資源最適合誰，以及能解決什麼問題。
- 內容預覽讓人先看見部分內容，知道下載後不會只是廣告。
- 下載表單只收真正需要的資料，通常 Email 就足夠。
- 取得方式說明會直接下載、寄到信箱，或需要完成什麼步驟。
- 後續聯繫說明若會寄送電子報或行銷內容，要先清楚告知並允許取消訂閱。
白話任務：讓準客戶知道大概要投入多少、如何開始，以及合作是否適合自己。
- 方案名稱用容易理解的名稱區分不同需求，不要只寫內部代號。
- 適合對象每個方案都說明最適合哪一種狀況。
- 包含與不包含把交付範圍寫清楚，降低日後追加與認知落差。
- 價格或區間能公開就公開；不能公開時，至少說明計價方式與起始門檻。
- 合作步驟例如需求確認、提案、簽約、執行、交付與後續支援。
- 付款方式說明訂金、分期、尾款與可接受的付款管道。
- 開始按鈕讓人可以直接選方案、預約說明或索取正式報價。
白話任務：清楚交代資料、付款與使用規則，保護品牌與訪客雙方。
- 隱私權政策說明收集哪些資料、為何收集、保存多久，以及如何申請刪除。
- 使用條款寫明網站內容與服務的使用規則及責任範圍。
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